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  • 凯度携手腾讯医典发布医疗科普洞察报告,超一半用户关注医生账号
  • 2021-07-06 09:28来源:网络作者:小雪雪

7月6日,凯度携手腾讯医典发布《2021医疗科普短视频与直播洞察报告》(以下简称“报告”),洞悉医疗科普短视频与直播供需两端——内容创作者和观看用户的行为特征、相关需求和趋势展望,为医生和行业生态方提供参考。

短视频和直播因直观性强、互动性高,正成为健康科普的主要形式。《报告》显示,截至2020年底,73%的用户曾在手机端看过医疗科普类短视频或直播内容。除泛健康资讯外,疾病类科普知识成为公众关注重点,2/3以上用户会关注,心血管、中医等成为热门关注领域。51%用户有关注医生博主账号,77% 的观看科普短视频或直播的用户会和医生互动。科普正在向线上问诊、健康管理等长尾需求延伸。

腾讯医疗副总裁黄磊表示:“通过与专业医生联合共建,引入医学插画、3D视频等形式,腾讯医典致力将可信赖的医学知识转化为用户听得懂、用得上的内容。这一报告让我们对医患两端的需求有了更为深入的认识,未来腾讯医典将持续打造优质医学内容,让科普成为医生和用户建立连接、增强互信的纽带,助力国民健康达到新高度。”

73%的用户曾看过科普类短视频直播,医生成为科普创作主体

截至2020年年底,中国有73%的短视频直播用户曾经在手机端观看过健康科普类内容。调研发现,42%的用户平均每周会观看1-3次健康科普视频,核心驱动力是获取健康知识,以及为家人寻求相关帮助。76%的用户通过消息推送提醒被动触达,38%的用户会主动搜索健康科普相关内容。

 

报告显示,医生是最受用户关注的健康科普创作主体。51%的用户会关注医生账号,其专业性得到用户的普遍认可,内容更具信任感。选题方面,医生大多围绕临床患者问询、大众认知误区等场景,针对公众普遍关心的问题予以解答。

 

心血管、中医等成为热门领域,科普成为医患连接纽带

随着人口老龄化发展,慢性病相关话题也受到广泛关注。报告显示,68%的用户倾向观看疾病科普类话题,包括健康生活方式和饮食干预、疾病预防和风险因素、科学辟谣等。心血管、中医、营养、皮肤、消化科等成为热门关注领域,用户关注达20%以上。

 

与此同时,不同年龄用户关注的科普内容略有差异。调查发现,21岁以下青少年中,超过三分之一偏好肿瘤科内容;53%的50岁以上用户会关注心理健康内容。皮肤科、眼科、口腔科等领域,在不同年龄群普遍受到关注。

报告发现,用户在观看科普短视频、直播过程中,77%的用户会通过添加关注、留言评论、在线咨询等不同形式与医生互动;科普成为医生和用户连接的纽带。此外,39%和20%的用户观看科普后会去医院、药店进一步询问,27%会听取医生的建议。

 

作为腾讯医学科普平台,腾讯医典通过医生撰写和审核的专业医学科普,帮助用户获得可信赖的知识。截至目前,腾讯医典已与全国超过5000名临床医生和包括两院院士、中华医学会学科主委在内的百余位顶级专家建立合作,内容覆盖超过1万个病种词条和全诊疗流程科普。此外,腾讯医典还与国家卫生健康委中国人口宣传教育中心、国家药监局新闻中心等权威机构建立广泛、深入合作,并推出内容开放、医学科普官和大众科普官三大计划,让权威医学科普知识普惠大众,为健康中国建设提供有力支撑。



责任编辑:小雪雪
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